O2O“小车侠”崭露头角 福田时代全时服务获赞

       重庆地区是福田时代的主销市场之一，随着市场竞争的变化，为了拉近与客户的距离，满足客户特殊需求，突出福田时代服务优势，福田时代重庆植献服务站成立了车辆救援、外出服务于一体的“小车侠”服务业务。

 

 

       为了能够拥有自己的独门秘籍，从而在汽车修理行业长远立足，福田时代重庆植献服务站以杨光渝总经理为代表的创业精英们，对市场进行全方位分析，审时度势，在现今汽车修理行业整体低迷的市场环境下，毅然投资购买十台面包车成立了重庆地区首家以上门服务为主的“小车侠”服务业务，以O2O模式为主的“小车侠”在互联网+产业潮流中崭露头角，通过6个月的试运行目前已形成重庆市区汽车服务独特靓丽的风景线。

 

       对服务站来说，谁能尽量提供便捷的消费体验、高性价比的服务，谁就能将更多消费群体握在手中，获取更大的话语权。而对汽车维修这样需要一定技术和设备的行业而言，渠道的优化已经尤为必要，建立更贴近消费者、更方便服务的社区服务模式或将成为行业的出路之一。

 

       每天清晨，“小车侠”通过福田客户互动中心、福田时代经销商信息平台、福田时代服务APP、电话回访等各种渠道获知的客户需求，带上时代汽车客户的维修、救援、配件等各种需求，将福田时代 “全时关爱”送到客户工作的地方去，既节省了客户的时间，也增加了双方的收入，达到共赢。重庆植献服务站用自己的付出关爱时代汽车客户，提高服务标准，让竞争对手短时间内无法模拟或超越，让 “小车侠”成为福田时代在重庆地区的服务核心竞争力之一。

 

       福田时代服务站将“全时关爱”送到客户工作的地方，将客户的需求视作自己的需求，与客户成为朋友，福田时代在重庆区域将会赢得更多客户的信赖。