解决用户维修难痛点 长城皮卡打造服务新生态

　　3月31日，“长城皮卡无忧服务中国行”正式拉开序幕，首站走进云南曲靖倘塘镇，并在这个皮卡保有量超1500余辆的皮卡村，设立“长城皮卡无忧服务示范区”，为车主提供最便捷、实惠的销售和售后服务，打造专属消费者的服务IP。

　　解决用户维修难痛点

　　处于山区的倘塘镇，矿业集中，山路崎岖，用车环境并不乐观，但却成了长城皮卡的乐土。“路遥知马力，日久见实力”，在倘塘镇，用村民的话说，“长城皮卡皮实耐用，走得了烂路，装得下货，挣得了钱，是帮助百姓脱贫致富的不二之选“。

　　复杂多样的地形地貌与尚未全面完善的通车环境，使云南成为长城皮卡的客户大省，但同时也成为制约消费者前往4S店进行车辆维修保养的重要因素。

　　活动现场，长城皮卡将“4S店”开进村寨，为客户提供免费的车辆检测和维修，不仅赠送易损易耗零部件，还带来免费保养等福利，将实惠与服务送到车主家门口。同时，为倘塘小学捐赠两万元体育器材，给孩子提供更好的学习环境。

　　打造“城乡结合”服务新生态

　　依赖于车主口口相传的信赖与支持，长城皮卡成为倘塘镇百姓的“标配”，45%的市场占有率，不仅意味着消费者对长城皮卡20余年专业皮卡生产制造和品质管理经验的高度认可，也意味着长城皮卡“大品牌，有保障”的市场口碑深入人心。

　　长城皮卡将通过“无忧服务中国行”系列活动，打造“城乡结合”的服务新生态，辐射城市，深入乡村，进一步扩大服务范围，为用户提供量身打造的专属服务、面对面服务，真正做到选车无忧、购车无忧、用车无忧。

　　云南倘塘镇“长城皮卡无忧服务示范区”的设立，正式拉开长城皮卡“无忧服务中国行”的大幕。未来，长城皮卡还将围绕客户群体推出更为多样化的活动，让更多客户感受到长城皮卡的品牌温度。

（责任编辑：龚磊）